Job Description

Qui sommes-nous\u00A0?

\u00A0

TD SYNNEX, leader mondial de la distribution IT. Pr\u00E9sent dans 100 pays, nous adressons plus de 125 000 clients. Notre ambition, anticiper les \u00E9volutions permanentes de l'\u00E9cosyst\u00E8me IT et devenir un orchestrateur de solutions.

Nous nous soucions de nos partenaires, de nos collaborateurs, de nos investisseurs et du monde qui nous entoure. Et nous nous engageons \u00E0 \u00EAtre un employeur de choix, inclusif et citoyen. Conform\u00E9ment \u00E0 notre politique Diversit\u00E9, tous nos postes sont ouverts aux candidats.es en situation de handicap.

Vous serez rattach\u00E9.e \u00E0 la Direction Sales et Marketing Operations qui d\u00E9ploie la strat\u00E9gie de TD SYNNEX et permet de fluidifier les processus de l'entreprise. Elle inclut les activit\u00E9s suivantes : achats, e-commerce, Service Client, QHSE et la gestion de projets. L'objectif du SMO a pour mission l'am\u00E9lioration du service rendu \u00E0 nos partenaires. Le SMO est un support au Business.

Rattach\u00E9(e) \u00E0 la Direction Cr\u00E9dit, vous int\u00E9grerez notre \u00E9quipe bas\u00E9e sur Bussy-Saint-Georges en tant qu' Agent Administratif en alternance.

Quelles seront vos missions ?\u00A0

• Support identification des notes de d\u00E9bit des retailers dans la balance constructeur

• Suivi de l'avanc\u00E9e des litiges jusqu'au lettrage des d\u00E9ductions avec l'avoir

• Monitoring des r\u00E8glements non lettr\u00E9s avec lancement de la macro d'envoi de mail aux clients + suivi des lettrages avec Barcelone

• Support RMT\u00A0: r\u00E9pondre aux demandes des clients (extrait de compte, duplicatas de factures\u2026)

• Support \u00E9quipe pour la constitution des dossiers contentieux (factures / BL/ mails de relance\u2026)

• Monitoring des factures tracking: activer les CAPCHA suite envoi mail avec facture + prendre en compte les diff\u00E9rents messages de retour

• Monitoring de l'activation de l'envoi des factures par mail

• Apporter un soutien aux analystes financiers dans l'\u00E9laboration et le suivi des rapports.

En fonction du profil de l'alternant\u00A0:

• Gestion d'un portefeuille client (SMB, petit retail)

• Mission coup de poing sur le nettoyage des cr\u00E9ances douteuses

• Mission coup de poing sur le nettoyage de fond de balance (cr\u00E9ances \u00E2g\u00E9es de moins de 500\u20AC)

• R\u00E9vision dossiers cr\u00E9dit

Quel profil recherchons-nous ?

Exp\u00E9riences\u00A0:

• Premi\u00E8re exp\u00E9rience en alternance

Dipl\u00F4mes\u00A0:

• De formation sup\u00E9rieure en Bac + 4 et \u00E0 la recherche un contrat d'alternance d'1 an minimum

Connaissances, comp\u00E9tences et aptitudes requises\u00A0:

• Organis\u00E9.e et rigoureux.se

• Capable de travailler en \u00E9quipe

• Force de proposition

• Excellente communication \u00E0 l'\u00E9crit comme \u00E0 l'oral

• Capable de vous adapter aux \u00E9volutions

• Une bonne ma\u00EEtrise du Pack Office, Excel

Quels sont nos avantages ?

• Accord t\u00E9l\u00E9travail : 2 jours par semaine

• Prime de participation\u00A0

• Comit\u00E9 d'entreprise tr\u00E8s attractif

• Cotisation Mutuelle prise en charge \u00E0 hauteur de 70%

• Carte Ticket Restaurant, 9\u20AC par jour travaill\u00E9 (pris en charge \u00E0 50%)

• Compte \u00E9pargne temps\u00A0

Si vous vous \u00EAtes reconnu.e, alors rejoignez un environnement de travail de qualit\u00E9 avec l'assurance :

• D'\u00EAtre form\u00E9.e et mettre en application votre apprentissage th\u00E9orique. TD SYNNEX France compte en moyenne plus d'une vingtaine d'alternants chaque ann\u00E9e via des contrats d'apprentissage ou de professionnalisation.

• De d\u00E9velopper vos comp\u00E9tences en continu pour r\u00E9pondre \u00E0 l'\u00E9volution constante du march\u00E9 de l'emploi

• De rejoindre une communaut\u00E9 Stagiaires/Alternants, partager ainsi des moments de convivialit\u00E9 et commencer \u00E0 b\u00E2tir votre r\u00E9seau professionnel

\u00A0

Rejoignez-nous et venez vivre l'exp\u00E9rience TD SYNNEX !

#LI-FR1

#LI-HYBRID

What's In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
• Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
• Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
• Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
• Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don't meet every single requirement? Apply anyway.

At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!